电影《您的声音》讲述了不同岗位接诉即办工作人员办理诉求的真实故事，创新运用“浸入式”拍摄手法，追随着“12345”热线工单的流转路径，将“12345”话务大厅、街乡网格中心、老旧小区改造现场等多个民生场景紧密相连。影片中的工作人员全力以赴、不遗余力地为居民排忧解难，他们的付出与努力深深触动了观影现场农服中心工作人员的心弦，引发了强烈共鸣。
“民有所呼，我有所应” 2024年，区农服中心坚持党建引领，各部门协同联动，向前一步主动作为，想群众之所想，急群众之所急，举一反三，从解决个案入手，向解决共性问题逐步推进，完善优化办理流程，全力抓好问题整改落实，接诉即办工单量较上一年下降30%，响应率、解决率和满意率均达到100%。
“为人民服务”是永恒的课题，接诉即办只有进行时，没有完成时。2025年，区农服中心将继续把党建引领贯穿始终，不断提升服务效能，优化办理流程，注重未诉先办、主动治理，向前一步解决实际问题，不断提升群众生活的获得感、幸福感、安全感。